Inklusivleistungen

Die auf der Website angeführten Preise verstehen sich pro Person/Tag (sofern nicht anders angegeben) inklusive Verwöhnfrühstück zzgl. der Kurtaxe
(2,00€ pro Person/Tag - ab 16 Jahre, 6 – 16 Jahre 1,00€ pro Person/Tag, bis 6 Jahre frei).
Übernachtungen ohne Frühstück: Zimmerpreis minus 8,00 €

Stornierung und Anzahlung

Es gelten die Buchungsbedingungen des deutschen Hotelreglements.
Eine Stornierung kann nur schriftlich erfolgen.
Aufgrund der derzeitigen Unsicherheit bezüglich des Coronavirus, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst.
Im Falle einer Stornierung erlauben wir uns folgende Stornokosten zu verrechnen:

   bis 14 Tage vor Anreise  -  keine Stornogebüren
   14 Tage bis 1 Woche vor Anreise  -  40% des Gesamtpreises
   7 Tage vor Anreise  -  90% des Gesamtpreises

Sollten Sie aufgrund von behördlichen Schließungen oder Einschränkungen, sowie Grenzschließungen nicht anreisen können, besteht von unserer Seite kein Anspruch auf Ausfallzahlungen, das heißt eine Stornierung ist für Sie mit keinen Kosten verbunden.
Bei verspäteter An- oder frühzeitiger Abreise stellen wir 100% unserer Preise in Rechnung.
Für Reservierungen bitten wir auf Verlangen um eine Anzahlung, bzw. um gültige Kreditkartendaten, im Stornofall ziehen wir den Betrag von dieser ein.
Gerne bemühen wir uns, Ihren Zimmerwunsch zu berücksichtigen.

Weihnachts- und Silvesterarrangements (21.12. bis 06.01.) sowie Messezeiten unterliegen gesonderten Stornierungsbedingungen. Diese senden wir Ihnen bei der Buchung zu.

Check-in und Check-out

Check-in: ab 15:00 Uhr, an starken An- und Abreisetagen kann es zu Wartezeiten kommen,
wir bitten um Ihr Verständnis.
Check-out: bis 10:30 Uhr

Kinderpreise

• Kinder bis 3 Jahre* 16,00 € pro Tag
• Kinder 4 bis 12 Jahre –50% Ermäßigung*.
• Kinder 13 bis 15 Jahre –40% Ermäßigung*.
• 2 Kinder im Zimmer der Eltern bitte anfragen

* Berechnung zum jeweiligen Geburtstag des Kindes 

Hunde und andere kleine Haustiere

Sind auf Anfrage in der Zimmerkategorie Doppelzimmer Höhenweg gestattet. Wir berechnen 25,00 € pro Tag (ohne Futter).
Wir bitten Sie, Korb/Decke etc. mitzubringen. Weiters behalten wir uns vor, eine über das übliche Maß erfolgte Verschmutzung bzw. Reparaturen und Schäden in Rechnung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Hunde in einigen Bereichen im Hotel nicht gestattet sind.

Kurzaufenthalte

Für den Aufenthalt von nur einer Nacht berechnen wir einen Zuschlag von 6,00 € pro Person für Wäsche.
Doppelzimmer zur Einzelnutzung nur auf Anfrage möglich!
Geringfügige Abweichungen bei den Abbildungen der Zimmer und Appartements führen zu keinem Preisnachlass.

Rauchverbot in allen Zimmern und Speiseräumen. Rauchen ist nur in den Freibereichen erlaubt!